安徽营销型呼叫中心

2021-01-22 14:23:43

  呼叫中心分为呼入型(客服型)呼叫中心和呼出型(营销型)呼叫中心。呼入型呼叫中心也就是客服呼叫中心,专门让用户打进电话,坐席接听电话解答用户的问题的。呼出型呼叫中心主要是打出电话用的,也就是营销型呼叫中心,一般的营销部做电话销售用的,企业使用营销电话系统来打电话,可大幅提高电话拨打效率。

  传统的企业电话销售员,使用的是普通的电话座机和客户沟通、开辟市场,大概的场景是这样的:销售员晚上找客户电话号码(有的是公司直接分配号码给业务员),第二天销售人员就根据收集到的客户名单,一个一个打电话,遇到空号就直接挂了继续打下一个电话,遇到占线就过会再打,反正就是像机器人一样,打电话打得昏天暗地、口干舌燥,效果还不一定好。

  如果有一个系统,能够帮你自动拨号,电话接通了,你再和客户说话,好不好?当然好了!那么在安徽有没有这种系统呢?

  安徽,简称“皖”,省会合肥,位于中国大陆东部,地跨长江、淮河南北,东邻江苏、浙江,西连湖北、河南、南毗江西,北与山东接壤,地形地貌由淮北平原、江淮丘陵、皖南山区组成。安徽是中国史前文明的重要发祥地,拥有淮河文化、庐州文化、皖江文化、徽文化四大文化圈。安徽自古重视科学研究,是国家技术创新工程试点省、综合性国家科学中心、产业创新中心。安徽与江苏、上海、浙江共同构成的长江三角洲城市群已成为国际6大世界级城市群之一。2014年,获得中国最幸福的省份荣誉,被列入中国首个新型城镇化试点省份。2015年,安徽省正式迈入中等偏上收入的快速发展阶段。安徽营销型呼叫中心系统就是专门解放安徽地区r的销售人员,提高电话效率的神器!它最先是由方天通信研发出来的,针对传统的电话销售效率低下的特点,方天通信开发出了这套电话营销呼叫中心系统。系统可以根据企业需要设定自动外拨客户的电话号码,可以向用户播放一段预先录制的语音,也可以呼通后转坐席,无需人工参与。系统自动执行呼叫任务,同时记录和统计呼出结果。自动外呼主要用在企业前期的市场宣传,广告营销电话语音自动通知,和后期的催缴费系统等服务中。其业务流程如下:

营销型呼叫中心流程图

  安徽电话营销呼叫中心可以让安徽企业的电话营销效率大幅提高、并且客户资料管理非常方便、公司管理起来也很方便。因此,安徽的很多公司都开始采用这种由方天通信提供的电话营销呼叫中心系统。方天通信是安徽呼叫中心系统建设优秀供应商,他们公司开发的电话自动外呼系统,解决了传统电话营销效率低和人工拨号的缺点,采用自动筛选掉空号、错号、忙音。有效电话接通后转给人工坐席,节省出了大部分的时间来和有效客户沟通,可以给电话销售的效率提升40%以上。 如果您公司在安徽需要电话营销系统软件,可以联系方天通信 。

安徽地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市:
合肥市、芜湖市、淮南市、马鞍山市、滁州市、淮北市、铜陵市、安庆市、黄山市、阜阳市、蚌埠市、宿州市、六安市、亳州市、池州市、宣城市